학사 학위의 기회를 제공하는 직원 장학 프로그램
2007년, Scott Tule는 PECC(Precision Engine Controls Corp.)의 인수와 함께 Hamilton Sundstrand에 근무하게 되었습니다. 그리고 그는 Hamilton Sundstrand 직원에게는 무료로 학사 학위를 취득할 수 있는 기회가 있다는 것을 곧 알게 되었습니다.
Hamilton Sundstrand에 근무하게 된 이후, Scott는 UTC의 직원 장학 프로그램(ESP)을 최대한 활용했습니다. ESP에서는 정규 대학 수업 과정에 대해 수업료와 책값을 전액 지불하며 특정 비용도 일부 지불해 줍니다. 뿐만 아니라 수업을 받을 수 있도록 유급 휴가를 제공하고 졸업 시에는 주식 보상을 제공합니다.
현재 캘리포니아 주 샌디에고에 있는 PECC의 일반 회계사인 Scott은 "UTC에서 유능한 직원이 되려면 제공되는 기회를 활용하는 것이 중요하다고 생각합니다."라고 말하며, "이러한 교육 과정이 매우 중요하기 때문에 UTC에서 직원에게 이를 제공하고 있다고 믿습니다."
Scott의 경우에는 학위를 취득하는 것이 특히 중요합니다. 그의 최종 목표, 즉 Sarbanes-Oxley 및 ACE에서 기업 교관이 되는 데 도움이 되기 때문입니다.
"저는 모든 준비를 마치고 2007년 4월 1일을 기다리고 있었습니다. 모든 강의 일정을 다 정리해 두었기 때문에 강의 등록 신청만 하면 되었거든요."라고 Scott은 설명했습니다.
Scott은 현재 회계 분야 학위를 취득하기 위해 공부하고 있으며 지금까지 9개의 과정을 이수했습니다. 그는 2009년 11월에 학위를 취득할 계획입니다.
Scott은 UTC Learning & Development에서 제공하는 전문적인 교육 과정도 받습니다.
이미 코네디컷 주 파밍턴의 Leadership Center에서 2개의 교육 과정을 이수했으며, 2007년 10월에는 코네티컷주 윈저락스에서 FEP(Financial Education Program) 교육을 받기도 했습니다. 이러한 과정에 대한 정보는 UTCNow에 게시되는 Weekly Learning Portal에서 얻을 수 있었습니다.
Hamilton Sundstrand는 2007년 2월 PECC를 인수했습니다. PECC는 산업 및 해상 엔진 제어 및 서비스 분야의 선도적인 설계 및 제조 업체입니다. Scott은 인수 전까지는 PECC 직원이었지만 이후 Hamilton Sundstrand에 근무하게 되었습니다.
Otis University, 졸업생 1,000명 초과
1990년 이후로 전 세계에서 1,000명이 넘는 Otis 직원이 Otis University 프로그램의 혜택을 통해 미래의 리더가 될 수 있도록 스스로를 계발하고 있습니다. 이러한 인적 자산은 회사가 지속적인 성공을 거두는 데 중요한 역할을 합니다.
인사부 부사장인 Paul M. Thomson은 "Otis University에서는 회사의 글로벌 비즈니스 전략 및 이니셔티브에 맞추어 잠재력을 갖춘 전 세계 직원을 양성하고, Otis의 경영진과 직접 토론하고 아이디어를 교환할 수 있는 비공식 공개 채널을 제공합니다. Otis University 과정에 선발된 직원은 이를 명예롭게 생각합니다."라고 전합니다.
매년 거의 100명의 유능한 직원들이 Otis University에 참석합니다. 참가자는 "트랙"이라고 불리는 다섯 가지 고급 교육 과정으로 나뉘어 영업, 현장, 글로벌 공급망 및 유통, 엔지니어링 그리고 2007년부터 추가된 주요 프로젝트 관리에 대한 내용을 배우게 됩니다. 회사의 커다란 전략적 방향이 바뀌면 Otis University에서 교육하는 내용도 달라집니다. 교육 과정의 내용은 각 분야의 이사진에서 결정하며 강의는 라인 관리자가 맡습니다. 회사의 구체적인 요구 사항을 다루는 비즈니스 중심의 프로젝트와 현장 교육을 전달하여 실질적인 지식을 제공합니다.
"Otis University에서 다루는 내용은 결국 '어떻게 비즈니스를 매일 발전시킬 것인가?'에 대한 문제입니다."라고 전략, 비즈니스 개발 및 통신 수석 부사장 겸 Otis University 영업 부문 이사인 Sandy Diehl은 말했습니다. "졸업생은 자신이 배운 내용을 일상적인 업무에 적용함으로써 업무 변혁의 주도자가 됩니다."
교육 과정에서 절대로 빠지지 않는 교육 내용이 있습니다. 그것은 Otis 사장 Ari Bousbib가 "세 가지 절대 원칙"이라고 지칭하였으며 Otis의 핵심 가치인 안전, 기업 윤리, 내부 통제의 무결성입니다.
각 Otis University 프로그램은 세 번의 1 - 2주 집중 학습 프로그램 또는 8개월 이상 진행되는 "웨이브"로 이루어집니다. 첫 번째 학습 웨이브는 코네티컷 주, 파밍턴에 있는 Otis 세계 본사에서 진행되며, 이곳에서 참가자들은 Ari Bousbib 및 다른 수석 경영진을 만나게 됩니다. 그 다음의 두 웨이브(아시아 및 유럽에서 진행) 동안 참가자들은 각 시장에서 실제로 Otis의 비즈니스를 수행하면서 고객을 응대하게 됩니다. 이 세 웨이브 동안 참가자들은 팀을 이루어 중요한 실제 그룹 프로젝트를 진행하게 됩니다. 예를 들면 소음 감소, 엔지니어링 프로세스, 판매 계약, 고객 만족, 전략적 소싱 등의 문제를 해결해야 할 수도 있습니다. Otis University 참가자는 이 프로그램에 참가하는 동안에도 자신의 정규 업무를 계속 수행해야 합니다.
Otis Brazil 소속으로 2007년에 Otis University를 졸업한 Marcos Gomes는 Otis University에서 참석하는 동안에도 자신의 제품 엔지니어링 감독 업무와 브라질 지역 ACE 조정자 역할을 동시에 수행했습니다.
Gomes는 "한 번에 세 개의 업무를 처리하느라 정신이 없었지만 그 때가 제 인생에서 가장 소중한 경험 중 하나입니다."라고 말하며, "마치 꿈과 같았습니다. 많은 것을 배우고, 소중한 비즈니스 관계를 맺고, 여러 관점에서 Otis를 볼 수 있게 되었습니다."라고 했습니다.
이 프로그램의 핵심 중 하나는 Otis University가 끝날 때 각자 진행했던 비즈니스 관련 프로젝트를 전시회 형식으로 선보이는 것입니다. 수석 경영진과 기타 관계자가 프로젝트를 평가하고, 전 세계 Otis 운영을 통해 해당 프로젝트를 시범적으로 실행하도록 후원할 수도 있습니다.
Global Leadership and Development 책임자인 Joe Buda는 "Otis University 졸업생은 새로운 기술과 지식을 익히고, 비즈니스에 보다 큰 열정을 품게 되며, 경력 기간 동안 유지될 전문적인 인맥을 쌓게 됩니다."라고 전하며, "과거의 기록을 보면 대부분의 졸업생이 Otis에 수년 간 계속 근무하면서 점점 더 큰 책임이 있는 리더 역할을 맡게 됩니다."라고 말했습니다.
직원 장학 프로그램으로 끊임없는 기회를 제공 받은 UTCFS 분석가
2007년 9월 , Kidde Fenwal의 Senior Product and Process Quality Analyst인 Erasmus Acquah는 UTC의 직원 장학 프로그램(ESP)을 통해 Clark University에서 세 번째 석사 학위인 MBA 과정을 시작했습니다. 열 및 가스 점화 제어 장치를 생산하는 선도적인 방화 설비 제조업체인 Kidde Fenwal은 매사추세츠 주 애쉬랜드에 위치한 UTC Fire & Security의 계열 회사입니다.
Erasmus는 현재 Worcester Polytechnic Institute에서 획득한 제조 엔지니어링 경영학 석사 학위 및 매사추세츠 주 보스턴의 Northeastern University에서 받은 엔지니어링 경영학 석사 등 두 개의 학위를 소지하고 있습니다. 또한 자신의 모국인 가나 쿠마시의 University of Science & Technology에서 기계공학 학사 학위를 획득한 바 있습니다.
"Kidde Fenwal에서 제공하는 기회와 UTC 직원 장학 프로그램 없이는 제 경력의 중추인 학위를 받을 수 없었을 것입니다."라고 Erasmus는 설명합니다. "현재 저는 이러한 과정을 통해 쌓아 온 제 경력 그리고 보다 밝은 미래를 위한 자기 계발의 기회를 얻었다는 것에 매우 만족하고 있습니다."
Erasmus는 그가 받은 교육이 경력을 높이는 데 큰 역할을 했다고 믿고 있습니다. 그는 Kidde Fenwal에서 프로세스 엔지니어링 인턴으로 처음 입사했으며, 졸업하고 2년 후에 Senior Process Engineer 직무를 맡게 되었습니다. 경력을 쌓인 후에는 중국의 열 제어 장치 소싱 프로젝트에 대한 공급업체 품질 엔지니어링 지원을 제공하는 현재의 역할을 맡게 되었습니다.
Erasmus는 "UTC에서 경력을 높이고자 하는 사람에게는 어떠한 한계도 없습니다. 기회가 끊임없이 제공되며 다양한 문화 환경 속에서 놀라울 정도로 든든한 지원이 제공됩니다. 그리고 무엇보다도 열심히 일한 만큼 높은 경력이 보장됩니다."라고 전합니다.
Otis, 네 명의 특별연구원 선출
Otis Worldwide Engineering이 Otis 및 United Technologies 전반에서 기술력과 리더십을 강화할 신임 특별연구원을 임명했습니다.
전문분야와 소속조직을 포함한 신임 특별 연구원들에 대한 소개는 다음과 같습니다.
월드와이드 엔지니어링에서 규정과 표준을 담당하는 Lou Bialy(로우 비알리), 오티스 엔지니어링 센터-파밍턴(OEC-F)에서 디스패칭을 연구하는 Theresa Christy (테레사 크리스티), 오티스 엔지니어 링 센터-파밍턴에서 Safties and Governers를 책임지는 Anthony Cooney (안토니 쿠니), NSAA 시스템 통합팀(SIT)에서 Mechanical System을 담당하는 Richard Hollowell (리차드 홀로웰)입니다.
월드와이드 엔지니어링 담당 부사장인 탐 삭스는 "이번 발령은 이들 연구원의 탁월한 리더십과 전문성을 인정한 조치" 라고 표현하였습니다. "신임 특별 연구원들은 네 명의 현 직원들과 마찬가지로 오티스가 기술의 선두자리를 지켜나가는데 크게 기여할 것입니다."라고 덧붙였습니다. 엔지니어가 특별연구원으로 선출되려면 엄격한 요건을 갖춰야 합니다.
이러한 요건에는 주요 Otis 프로젝트와 상당수의 특허 및 출판물에 대한 기여도, 엘리베이터 산업이나 역점 사업에서의 근속 연수, 특별상 수상 및 Otis 외부 영역에서의 전문가적 명성 등이 포함됩니다.
새로 선출된 특별연구원 가운데 Bialy는 전세계 규정과 표준 전략의 구현 측면에서 Otis에 기여한 바가 큽니다. 그는 Gen2™ 엘리베이터 사업의 전세계 규정 승인을 위한 전략 및 구현 계획 개발을 주도했습니다. Bialy는 캐나다 위트워터스란 대학에서 공학 학사 학위를, 캐나다 맥마스터 대학에서 기계 공학 설계 석사 학위를 취득했습니다.
Christy는 디스패칭 기술 전문가로서 Compass™ 대상 항목, 성과 분배 측정치, 분배 시스템 개발 및 판매 엔지니어링을 위한 도구 개발을 지원했습니다. 또한 그녀는 전세계 주요 고객 및 엘리베이터 관련 상담을 하며 기술적 자문 역할을 하고 있습니다. Christy는 웰즐리 대학에서 수학 학사 학위를, 밥슨 대학에서 MBA를, 센트럴 코네티컷 주립 대학에서 수학/통계 석사 학위를 받았습니다.
Cooney는 안전 장치 및 조속기 전문가로서 전세계적으로 안전 장치, 조속기 및 완충기에 대한 설계, 개발 및 인증 업무에 광범위하게 참여했습니다. 그는 31개 특허권과 28개 발명 등록서를 보유하고 있습니다.
INROADS를 통해 성공가도를 밟고 있는
Fred Johnson은 영화 <슈퍼맨>의 Clark Kent와 같이 온화하고 예의 바른 매너의 소유자입니다. 하지만 그는 슈퍼맨과 같은 강인한 체력과 확고한 의지도 지니고 있습니다. 즉, 전직 풋볼 선수로서 육체적 강인함뿐만 아니라 전문가로서의 책임감과 성실성 또한 갖추고 있습니다.
Fred는 자신이 직업적으로 성공한 원인이 INROADS 조직 및 UTC 간에 오랜 유대 관계를 맺은 데 있다고 단언합니다. 그는 Sikorsky에서 INROADS 프로그램에 참여한 최초의 인턴 사원 중 하나였습니다.
그는 코네티컷 노워크 공립 학교를 졸업하고 럿거스 대학에 입학한 1989년 여름 동안 인턴 사원으로 근무를 시작했습니다. Fred는 이를 “수정된 공동(modified co-op)” 교육이라고 설명하며, 이 과정은 그가 항공 우주 분야에 중점을 두고 기계 공학 학사 학위를 취득할 때까지 지속되었습니다.
“INROADS는 대학에서 배울 수 없는 실질적인 기술들을 가르쳐 주었다"고 Fred는 말하고, "졸업을 할 때쯤 동료들보다 제가 훨씬 더 앞서 있었고, INROADS는 교과서에서 배울 수 없는 멋진 경험을 안겨 주었다”라고 덧붙입니다.
Fred는 UTC 사원 장학금 프로그램을 통해 브리지포트 대학에서 기술 관리 석사(3.99 GPA) 학위를 취득했습니다. Fred는 “설계 및 전반적인 결과에 영향을 주고자 한다면 기업에 대한 약속뿐만 아니라 스스로에 대한 약속도 이행해야 한다”고 말합니다.
Fred는 INROADS 파트너십과 ESP는 물론 기회와 책임에 대한 기업의 사명을 충실히 이행하는 UTC에 감사하고 있습니다.
Fred는 추진력에 관한 과제를 맡으면서 Pratt & Whitney와 Hamilton Sundstrand의 엔지니어들과 함께 업무를 추진한 바 있습니다. 그는 Sikorsky에서 근무하면서 성과 및 혁신에 대한 사명에 대해 파악하게 됩니다. "연구원들은 항상 새로운 문제를 다룹니다. 문제를 처리하여 보다 나은 제품을 만드는 일이 바로 우리의 임무입니다" 라고 Fred는 말합니다.
그는 Sikorsky 엔지니어인 Marta와 2년 전 결혼했으며 슬하에는 지난 봄 태어난 아들 Daren이 있습니다. 부모의 뒤를 이어 엔지니어가 될 수도 있겠지만 Fred와 Marta는 아들의 직업 선택에 관여하기보다는 자신들과 같이 확고한 가치를 갖고 성장하기를 기대합니다.
Dave Price, 우수한 성적으로 방화 & 방폭 공학 학위 취득
Kidde Products의 Dave Price는 영국의 리즈 대학에서 우수한 성적으로 방화 및 방폭 공학 준석사 학위를 취득했습니다. Dave는 Kidde Products, Kidde Explosion Protection Systems 부서의 영국 & 수출 지역 판매/설계 담당 관리자입니다.
Dave가 4년간 시간제로 일하며 완성한 이 프로그램에는 화재 역학 및 모델링 관련 모듈, 화재 안전 및 법규, 화재 방지의 경제성, 화재 안전 관리, 위험 평가, 폭발 예측 및 완화 등이 포함됩니다.
사원 장학금 프로그램이 자아 개발 기회 제공
USA Today지가 최근에 조사한 바에 따르면 학업에 복귀한 성인 중 70%가 학업 복귀의 가장 큰 걸림돌은 "학비 마련"에 있다고 말했습니다.
Stan Harle나 Keith Bagley는 UTC의 사원 장학금 프로그램의 도움을 받아 수업료에 대한 고민에서 벗어날 수 있었습니다.
코네티컷주 이스트 하트포드에 위치한 Pratt & Whitney 공장의 RCS 엔지니어인 Stan Harle는 최근에 원격 학습 프로그램을 통해 전자 공학 석사 학위를 취득했습니다.
“저는 사원 장학금 프로그램의 열성 팬”이라고 Stan은 말하고, “뿐만 아니라 학위 이수 후 주어지는 [UTC 주식]은 말할 것도 없이, 이와 같이 좋은 혜택을 주는 프로그램을 본 적이 없다”고 덧붙입니다.
Stan은 미 공군에 복무하면서 석사 과정을 밟기 시작했으며, Pratt & Whitney에서 근무하는 동안 학위를 취득했습니다. 그는 일반 학위에 비해 다소 많은 인내심을 필요로 하는 테이프 강좌를 들으며 앨라배마 대학에서 학위를 받았습니다.
"제가 처리하는 업무의 대부분이 본질상 전기와 관련이 있기 때문에 이 과정을 통해 제 경력도 쌓고 업무 파악에도 많은 도움이 될 것”이라고 Stan은 말합니다. “경력을 쌓는 차원에서 UTC에서 주어진 기회는 실로 대단한 것이었다”고 그는 덧붙입니다.
Stan은 17년 간의 공무원 생활을 접고 2004년 10월부터 Pratt & Whitney에서 근무하고 있습니다.
“사원 장학금 프로그램은 최고의 프로그램”이라고 Stan은 말합니다. Stan은 MSEE를 마친 후 코네티컷 대학의 소재 과학 전공 분야에서 두 번째 석사 학위 프로그램을 시작했습니다.
Keith Bagley는 사원 장학금 프로그램을 통해 보스톤 대학에서 제조 엔지니어링 관련 석사 학위를 취득할 수 있었습니다. "이 학위가 제 업무에 대해 많은 도움이 되기를 바라며, 제 예상대로 될 것이라고 확신한다”고 Keith는 말합니다.
Keith는 Pratt & Whitney의 노스 버위크 부품 센터에서 제조 엔지니어로 3년간 근무하며 2004년 6월 시작된 제조 엔지니어링 개발 프로그램에 참여했습니다.
Keith는 이 학위를 취득한 후 Pratt & Whitney 제품과 관련된 공급망에 대해 보다 전체적이며 종합적인 시각을 갖게 되었으며, 다양한 관점에서 자신의 업무를 파악하게 되었다고 말합니다.
Keith는 Stan과 같이 사원 장학금 프로그램의 적극적인 옹호자이며, 최근에 카네기 멜론 대학에서 M.B.A를 취득하기 위해 학업을 다시 시작했습니다.
“사원 장학금 프로그램은 직원들에게 학위를 취득할 수 있는 기회를 제공했으며, 이것은 회사의 지원 없이는 불가능한 일”이라고 Keith는 말합니다.
