Carrier-anställd tilldelas Theoret-Curley Service Training Award
William Josephs karriär har tagit honom till många platser under 40 år, med start på kalla tak under vintern och varma vindsrum på sommaren. I mars 2007 ledde den honom till en scen i Memphis, Tennessee, där han fick ta emot Carriers Theoret-Curley Service Training Award.
"Jag är oerhört glad att Bill valdes ut för det här prestigefyllda priset", säger Pete Grillo, chef för Carrier Northeast Distribution. "Han är verkligen ett uttryck för andan hos det här priset genom sin omättliga satsning på att utbilda och kvalitetsutveckla våra servicetekniker, som är direkt ansvariga för att kunderna blir nöjda med Carrier-produkter."
Theoret-Curley Service Training Award är den högsta hedersbetygelsen som kan ges till en enskild person som har uppvisat ovanligt omfattande, långvarigt engagemang i teknisk utbildning. Själva priset har fått sitt namn efter två enastående instruktörer hos Carrier, Richard Mose Theoret och James P. Curley. Priset upprättades 1989, efter Richards alltför tidiga död, medan James efternamn lades till år 2005 efter hans pensionering. James karriär hos Carrier sträckte sig över 35 år och gjorde ett bestående intryck på de tusentals tekniker som han utbildade.
"Jag har alltid beundrat de vinnare som kom före mig och aldrig drömt om att jag skulle stå här ikväll", sa Bill. "Det här är förmodligen den största utmärkelse en serviceinstruktör kan få. Det är hedrande att jämföras med tidigare vinnare och det var en verklig överraskning att min fru Ann kom upp till mig på scenen. Det var verkligen en minnesvärd dag."
Bill startade sin karriär år 1966 som ung tekniker hos Reiner Services i Fair Lawn, New Jersey. Efter att ha bemästrat konsten och vetenskapen inom servicearbeten för värme- och kylsystem vågade han sig ut som ägare och driftsledare för Statewide HVAC. Nästa språngbräde kom när han blev tillfrågad om att ta anställning hos firman Montgomery Engineering, ett mycket respekterat distributions- och teknikföretag för Carrier-utrustning, som servicechef. Under sent 1990-tal förvärvades Carlton-Stuart Corporation igen och blev en del av Carrier Sales and Distribution, nordöstra regionen.
Under sin tid hos Montgomery Engineering insåg Bill att utbildning var hans passion och han har utbildat tekniker ända sedan dess och fått utmärkelser för sitt engagemang, sin expertis och sin passion.
Historisk försäljning för Otis Slovenia
En dag i september förra året läste Otis Slovenias Davor Okroznik en ekonomisk tidskrift och såg en artikel om ett nytt bostadskomplex som planerades i Ljubljana, Sloveniens huvudstad och största stad.
"Jag har för vana att titta i tidningar och tidskrifter för att få information om nya byggnadsprojekt", säger Okroznik, chef för försäljning och installation av ny utrustning.
Artikeln i tidskriften Kapital beskrev ett bostadskomplex som Vegrad, en av Sloveniens största byggnadsentreprenörer, planerade i Ljubljana. Nästa gång Okroznik var i närheten av Velenje, där Vegrad har sitt huvudkontor, ringde han ett säljsamtal till Janko Movh, chef för Vegrads inköpsavdelning och till Rok Poles, chef för arkitektavdelningen.
Tack vare artikeln i Kapital och mötet med Movh and Poles, påbörjade Okroznik en säljkampanj som ledde till ett kontrakt för Otis om att leverera och installera 40 Gen2® Comfort-hissar i ett bostadskomplex med namnet Celovski Dvori. Kontraktet som är värt 2,6 miljoner dollar (1,8 miljoner euro), är en historisk seger för Otis Slovenia och dess 25 anställda.
"Det är det största kontraktet i vårt företags historia", säger Okroznik. "Vad som är ännu mer häpnadsväckande är antalet enheter. De 40 enheterna representerar cirka 10 procent av den årliga hissmarknaden i Slovenien."
Celovski Dvori-projektet är ett komplex med sex byggnader som uppförs i närheten av Ljubljanas affärscentrum. Fem av byggnaderna kommer att ha sex Gen2 Comfort-hissar vardera och den sjätte byggnaden kommer att ha 10 enheter. Varje hiss har 14 stopp. Installationen planeras starta i oktober 2008.
Faktorer som Okroznik uppgav vara bidragande till Otis seger var de miljövänliga egenskaperna hos Gen2 Comfort-hissarna, som produceras i den spanska Otis-fabriken, kvaliteten på Otis produkter och Otis Slovenias installationsgrupps goda rykte.
"Vegrad var oerhört nöjd med vår installationsgrupp", säger Okroznik. "Tack vare vår grupp vet Vegrad att det inte uppstår problem eller förseningar. När vi är på arbetsplatsen hörs inga klagomål på och det uppstår inga problem med Otis. Det är en orsak till varför vi valdes för det här jobbet."
"Kvaliteten hos Otis produkter och de 'gröna' egenskaperna hos Gen2 Comfort-hissen var givetvis också frågor som Vegrad övervägde innan kontraktet gick till Otis", säger Okroznik.
Otis Gen2-system med flatremsteknik ger en enhetligt tyst, jämn färd och är energieffektivt – viktiga faktorer vid drift av ett hissystem i ett bostadskomplex.
Gen 2-systemets energieffektivitet "var en av de viktigaste frågorna som gjorde kunden mer benägen att fatta beslut om att köpa från Otis, eftersom elektricitet blir allt dyrare i Slovenien", säger Okroznik. "Otis har hissen med marknadens lägsta energiförbrukning, så det var antagligen ett enkelt beslut (för Vegrad) att bestämma sig för Gen2-hissarna."
Otis använder en installationsmetod utan byggnadsställningar, vilket också minskar kostnader och installationstid. En liknande installationsmetod har använts för Otis projekt i Tyskland och Österrike.
När Celovski Dvori-komplexet är klart täcker det en yta på 37 200 kvadratmeter (400 000 kvadratfot) och har 821 enheter, som sträcker sig från en storlek på 22 kvadratmeter till 130 kvadratmeter.
"När jag är på resande fot och ser en arbetsplats", säger Okroznik, "stannar jag för att ta reda på vem som är investerare och vem som är den allmänna entreprenören och nästa dag ringer vi ett telefonsamtal. Slovenien är ett litet land med 2 miljoner människor och man måste arbeta på det här sättet för att vara hissföretaget nummer ett."
Global Supply Chain uppnår milstolpen för en miljon timmars säkerhet
Organisationen Global Supply Chain uppmärksammades nyligen för att ha uppnått en miljon timmars arbete utan att tappa någon tid till följd av personskador. Vid en prisceremoni den 6 mars mottog Art Soucy, vice VD, Global Supply Chain, en minnestavla med budskapet om milstolpen för Global EH&S räkning.
Under ceremonin uttryckte Soucy sin tacksamhet mot medarbetarna.
"Det här är en betydande milstolpe för vår organisation", sa Soucy. "Jag tar emot den här utmärkelsen på alla anställdas vägnar. De har inte bara kunskap om, utan utövar även principer för miljö, hälsa och säkerhet."
Faktorer som engagemang i ACE i förening med initiativ för riskminskning, t.ex. 100 procents slutförande av ergonomiska analyser och korrigerande åtgärder, tillsammans med olika hälsoaktiviteter bidrog alla till den här prestationen.
Steve Juers, EH&S-chef, Global Supply Chain, nämnde att man sedan den tidpunkt då milstolpen uppnåddes har avverkat cirka 250 000 timmar på vägen mot nästa mål som är 2 miljoner timmar.
Sextio år i tjänsten ... och fler ska det bli
Strax innan inköpsspecialisten Marge Katroski tog studenten år 1946 blev hon uppsökt av en representant för personalavdelningen på Pratt & Whitney, som erbjöd henne en plats som maskinskriverska på företagets inköpsavdelning.
Hennes far och bror var redan anställda på Pratt & Whitney, så det var inte svårt för Marge att besluta sig för att ta anställningen på företaget. Det blev ännu lättare när även hennes tvillingsyster tog anställning på företaget en kort tid därefter.
Sextio år senare visar Marge fortfarande samma passion för sitt jobb och företaget som hon gjorde sin första dag där. Familjetraditionen att arbeta på Pratt & Whitney fortsätter med hennes brorson, Gene, som arbetar på avdelningen för kontinuerlig förbättring.
"Sextio år låter som en lång tid, men det är det inte när du är omgiven av fantastiska medarbetare och ett företag som bygger på en rik historia", säger Marge när hon beskriver sin anställning på Pratt & Whitney. "Jag har inte ångrat en enda dag att jag jobbar här. Det har varit en mycket givande del av mitt liv."
Marge har hela tiden haft en enkel filosofi som hon har delat med sig av till otaliga medarbetare innan hon gett dem en chokladkaka som ett bevis på uppskattning. "Det sker kanske inte omedelbart, men jobbar man hårt får man erkännande."
Denna filosofi förkroppsligades nyligen vid en ceremoni som hölls för att fira Marges milstolpe. Över 200 personer närvarade, däribland flera av företagets chefer, som Pratt & Whitneys VD Steve Finger och Beth Schwarz, vice VD för Supply Management, som båda höll tal.
"Det är fantastiskt att arbeta med Marge", säger hennes chef, Deb Ashmead på administrationsavdelningen. "Hon besitter inte bara otroliga mängder kunskap, utan dessutom kommer hon till arbetet efter alla dessa år med samma engagerade arbetsmoral. Hon är verkligen en tillgång för vår organisation."
Pratt & Whitneys VD Steve Finger ger Marge Katroski, inköpsspecialist, en utmärkelse för 60 års trogen tjänst.
Kunder belönar mekaniker på Otis nordiska region med reseutmärkelse för fokus på säkerhet
Det är inte ofta en kund ger ett presentkort på en resa till en anställd på Otis som tack för att denne har infört säkra arbetsrutiner, men det är precis vad som hände installationsmekaniker Gunnar Smedrud på Otis nordiska region.
"Vi la stor vikt vid säkerheten i det här projektet", sa John Skaar, säkerhetsinspektör för Nye Ahus Hospital utanför Oslo, Norge, där en massiv expansion pågått det senaste året.
Smerud, som har arbetat på Otis i sex år, säger: "Den här belöningen betyder mycket för mig. Det är skönt att veta att mitt fokus på säkra arbetsmetoder bidrar till att skydda mina kollegor och uppskattas av vår kund. Utmärkelsen är definitivt en form av positiv feedback och uppmuntran."
Smerud tilla att han planerar att använda presentkortet, som är värt cirka 1500 dollar, på en resa till USA.
Skaar säger att Smerud fick utmärkelsen som belöning för sitt engagemang för säkerhet och för deltagande i fortlöpande säkerhetsgranskningar av hela arbetsområdet i utbyggnaden som omfattar sju våningar och 140 000 kvadratmeter. Säkerhetskontrollerna är omfattande och täcker allt från vatten på golvet och lagring av material till olämplig avskärmning av hisschakt.
"Gunnar deltar i våra granskningar av säkerhetsmetoder på plats och hans fokus är utmärkt", säger Skaar. "Det är ofta ett impopulärt jobb att vara säkerhetsinspektör, men han ryggar inte tillbaka när det gäller att påtala osäkra förhållanden och sedan följa upp för att kontrollera att förhållandet har åtgärdats."
Skaar säger att han har sett att medvetenheten om säkerhet är en del av kulturen på Otis, som inte har haft en enda säkerhetsrelaterad händelse på arbetsplatsen sedan arbetet inleddes förra sommaren. Otis har 10 anställda på platsen och kommer att utöka detta till uppåt 16 under nästa månad.
Det finns totalt cirka 600 entreprenörer på arbetsplatsen varje arbetsdag, vilket gör det här till den största arbetsplatsen i Norge enligt Børre Skjaerlund, Otis ansvarige för miljö, hälsa och säkerhet på anläggningen och anställd på Otis sedan 1982.
"Vi kom till platsen med rykte om oss att vara ett säkert företag", säger Skjaerlund, och påpekade med ett skratt att han kom till platsen långt före alla de andra medlemmarna i teamet eftersom han är född på sjukhuset.
För tio år sedan, säger Skjaerlund, var arbetsplatser i Skandinavien inte alltid särskilt inriktade på säkerhet, men det har förändrats. "Andra entreprenörer brukade kalla oss fega för att vi använder säkerhetssele när vi jobbar högt upp, men idag är det ingen som nämner feghet. Numera bär de också sele, och om de inte gjorde det skulle någon anmäla dem."
"De skandinaviska länderna gör bra ifrån sig när det gäller säkerhet", säger Skjaerlund, som alltid håller utkik efter nya idéer.
Otis håller på att installera 38 enheter i den nya delen av sjukhuset, däribland 10 Gen2™-hissar och 24 sänghissar. Företaget håller även på att modernisera sju befintliga enheter och kommer att ta hand om underhållet sedan jobbet har slutförts i oktober 2008.
Namnet "Nye Ahus" är en förkortning för Akershus universitetssjukhus, en norsk sjukhusanläggning som ägs av den norska staten. Utbyggnaden kommer att innebära att sjukhuset kan betjäna 340 000 människor i Akershus och norra Oslo.
